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[點(diǎn)晴IM即時(shí)通訊系統(tǒng)]信息通PC客戶端點(diǎn)擊主頁提示錯(cuò)誤:無法打開窗口,找不到指定的文件,如何解決?

admin
2018年1月9日 11:28 本文熱度 10793
信息通PC客戶端點(diǎn)擊主頁提示錯(cuò)誤:無法打開窗口,找不到指定的文件,如何解決?

出現(xiàn)這個(gè)提示的原因是用戶電腦上的IE瀏覽器被該電腦上的垃圾軟件360或搜狗惡意破壞了,導(dǎo)致使用默認(rèn)路徑無法打開IE瀏覽器,點(diǎn)擊點(diǎn)晴MIS信息通設(shè)置-》程序網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,選擇“使用系統(tǒng)默認(rèn)瀏覽器”,或者升級點(diǎn)晴MIS信息通到最新版,上面會(huì)出現(xiàn)直接指定IE瀏覽器位置的項(xiàng)目,更改后保存,退出點(diǎn)晴MIS信息通,重新打開登錄,就會(huì)發(fā)現(xiàn)能夠正常打開瀏覽器了:

如果還是打不開,那么將下面那個(gè)“禁用Ping檢測網(wǎng)絡(luò)狀況”也勾選即可:

該文章在 2018/10/10 16:27:12 編輯過
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