一、什么是生產(chǎn)管理看板?
生產(chǎn)管理看板?是一種廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)和制造領(lǐng)域的可視化管理工具,旨在提高生產(chǎn)流程的透明度、效率和質(zhì)量。通過提供實時、可視化的數(shù)據(jù),幫助生產(chǎn)團隊迅速了解生產(chǎn)狀況,做出決策并解決問題?。1、定義:
生產(chǎn)管理看板通常是一個大型面板或數(shù)字顯示屏,用于在生產(chǎn)車間或辦公室中以圖形和文字方式呈現(xiàn)關(guān)于生產(chǎn)流程的關(guān)鍵信息。這些信息可能包括生產(chǎn)計劃、任務(wù)狀態(tài)、庫存水平、問題和改進建議等。2、作用:
提高透明度?:提供實時信息,使團隊了解生產(chǎn)流程狀態(tài),消除信息不對稱,促進溝通和協(xié)作;
?優(yōu)化生產(chǎn)計劃?:顯示生產(chǎn)計劃、任務(wù)和截止日期,使計劃更加明確和易于執(zhí)行;
減少庫存和浪費?:通過實時監(jiān)控庫存水平,避免過多的原材料或制品庫存,降低成本和浪費;
快速識別問題?:突出顯示生產(chǎn)中的問題,如中斷、設(shè)備故障或質(zhì)量問題,幫助團隊迅速采取措施;
- 推動改進?:包括改進建議,鼓勵員工提出并討論持續(xù)改進的方法,提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量?。
3、設(shè)計和實施方法:
設(shè)計生產(chǎn)管理看板時,可以考慮以下模塊:?精益管理控制塔?:關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略管理,集中關(guān)注集團目標的頂層設(shè)計和規(guī)劃;
生產(chǎn)管控看板?:對工廠的產(chǎn)品/時間等維度指標進行分析作用;
質(zhì)量管控看板?:監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量和改進措施;
?成本管控看板?:監(jiān)控生產(chǎn)成本和效益;
?設(shè)備管控看板?:監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)和維護需求;
- 8S管控看板?:監(jiān)控工作環(huán)境和安全標準?。
設(shè)計生產(chǎn)管理看板時,需要注意如下要點:標準:如內(nèi)容、容許值、管理周期、時間、判斷基準、管理圖、收集數(shù)據(jù)的地點、管理責任者等。
生產(chǎn)實績:過去與現(xiàn)在的生產(chǎn)實績數(shù)據(jù),內(nèi)容方面要有定量與定性數(shù)據(jù),定性數(shù)據(jù)可用文字來描述,最好是用圖表的形式來表示。
差異:其表現(xiàn)為標準與實績的差異數(shù)值或比率,并附上發(fā)生差異的原因分析與對策。
趨勢:將生產(chǎn)實績的發(fā)展趨勢以圖表的形式表示出來,以便了解生產(chǎn)實績的發(fā)展趨勢和變化過程,從而采取相應(yīng)的措施來確保生產(chǎn)的穩(wěn)定和持續(xù)改進。
對策:當發(fā)生異?,F(xiàn)象(偏差)時,應(yīng)提出相應(yīng)的改善對策或措施,并跟蹤其改善效果。
設(shè)備:設(shè)備的日常點檢、清掃、加油、緊固等工作的執(zhí)行狀況,要與設(shè)備保養(yǎng)相結(jié)合,并納入設(shè)備管理看板中。
- 變更:點檢內(nèi)容、標準、周期等發(fā)生變更時,要注明變更日期和內(nèi)容,以便了解變更的情況和原因。
生產(chǎn)車間管理看板是企業(yè)實現(xiàn)目視化管理的重要工具之一,它通過將生產(chǎn)現(xiàn)場的各種信息以直觀、易懂的形式展示出來,使相關(guān)人員能夠及時了解生產(chǎn)狀況,從而采取相應(yīng)的措施來提高生產(chǎn)效率、降低成本、保證交貨期等。因此,企業(yè)應(yīng)該重視生產(chǎn)車間管理看板的應(yīng)用,并根據(jù)實際情況進行設(shè)計和調(diào)整,以使其更好地服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)和管理。二、MES生產(chǎn)管理系統(tǒng)中的看板管理:
最原始的看板管理發(fā)端于日本,起源于豐田,現(xiàn)在隨著信息技術(shù)的發(fā)展,很多企業(yè)用電子看板取代了紙質(zhì)或木質(zhì)看板,但換湯不換藥,功能一點沒變。很多人奇怪,為什么不能把信息發(fā)到個人電腦上,手機上,讓每一個人自己看,為什么還在使用這么“土”的看板形式?別小看這塊看板,有時比任何管理措施都管用。因為這種形式具備公開性、即時性和不得不看性(在顯眼處矗立)。1、譬如,車間現(xiàn)場員工工分看板
很多企業(yè)碰到需要緊急加班趕單時,個個人人有事情,加不了班,于是經(jīng)常做一些人的思想工作,甚至有些哀求,車間主任、班組長很是頭疼;還不行,就索性強制全體加班,雙方關(guān)系搞得很是緊張。但是,任何事情都是有因有果的,只要弄清其中問題實質(zhì),就可找到解決辦法。有的員工怕自己做多了,被組長殺“富”濟“貧”了去。由于沒有實時公開,時間久了,員工有的已經(jīng)記不得具體工時數(shù)據(jù)了,尤其是別人的數(shù)據(jù)。工時全靠班組長月底統(tǒng)計一下,這樣容易誤引起員工認為暗箱操作。實際上,員工不愿意主動加班,很多是工時績效制度模糊和實際績效不公開惹的禍。如果每天或每個項目結(jié)束后,立即將每一個參與人的工時公示在墻上,員工今天干了10個工分,顆粒歸倉,明天干了12個工分,也是顆粒歸倉,那他后天怎么不奮力干15個工分、17個工分,怎么不去奮力挑戰(zhàn)高難度、高緊急項目,加班還需要你去盯嗎?這種干活、這種加班是主動的。讓多勞者多得,少勞者少得,恢復(fù)工作績效本來面目,這不很好嗎?筆者從事的兩個企業(yè),均在一線現(xiàn)場設(shè)立班組工分每天上墻制度,從以前請求員工加班,到趕員工早點回去,注意休息,方法一變,效果天壤之別。看似無解費神的難題,一張看板就解決了,充分借助了看板的公開性和即時性。有些數(shù)據(jù)一公開展示,會激發(fā)同事之間比一比賽一賽的競爭勁頭,既利企又利民。2、譬如,車間現(xiàn)場質(zhì)量紅黑榜看板
產(chǎn)品質(zhì)量問題一直是每一個企業(yè)高度關(guān)注的事情,其中很大一部分取決于生產(chǎn)過程控制。生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題不能私下處理解決了就完了,必須通過各種形式廣而告之,一是教育責任本人,二是更為了教育其他人,重復(fù)犯錯是不能容忍的,那么這個重任就落在了看板身上了。看板和口頭上說說不一樣,領(lǐng)導(dǎo)上口頭上說,話語轉(zhuǎn)瞬即逝,不容易在員工腦海中留下深刻印象,并且記不得清晰的原因分析和閉環(huán)措施;而看板時時刻刻掛在那里,視覺沖擊力較強,也能詳細把一件事情說透。有研究顯示,一個人接受的信息90%是通過視覺得到的,可見視覺信息的重要性。作為生產(chǎn)制造企業(yè),質(zhì)量看板普遍設(shè)立有質(zhì)量工藝紅黑榜,A3報告看板,技能考核成績看板等。在一些企業(yè),質(zhì)檢部門在產(chǎn)品檢驗時,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量或工藝問題,不合格單一開,然后立即進入處罰環(huán)節(jié),這件事情就結(jié)束了。這樣處理事情太孤立,沒有徹底的原因分析,沒有問5個為什么,沒有教育廣大其他員工。但這方面做的好的企業(yè),一方面通過看板公示問題現(xiàn)象和出現(xiàn)頻次概率,另外緊跟著用A3報告的形式,分析真正原因,制定閉環(huán)措施(修改流程、作業(yè)指導(dǎo)書,改進工裝夾具等),然后教育、培訓所有員工。為了提升生產(chǎn)過程質(zhì)量,車間定期開展工藝、工序操作理論和實操培訓、考核,張榜公布各班組、所有員工考核成績,表揚優(yōu)秀,鼓勵落后。當然考核不合格者,進入再培訓、輪崗和待崗狀態(tài),質(zhì)量問題應(yīng)從這些源頭控制,而不是只盯著最后不合格品處罰。當然質(zhì)量問題還有研發(fā)、供應(yīng)商、設(shè)備等其他環(huán)節(jié)因素,這兒不展開論述。質(zhì)量看板充分借助了看板的公開性、清晰性和榮辱觀,數(shù)據(jù)立在那里比過眼云煙強似百倍。3、以車間現(xiàn)場的6S看板為例
提及6S管理,總有人片面地認為它不過是掃掃地、擦擦桌子、將物品擺放整齊這般簡單的事務(wù),似乎只需衛(wèi)生阿姨就能勝任,無需過分重視。他們認為,真正的精力應(yīng)投入到提升產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率上,因為這是企業(yè)利潤的直接來源;至于安全,自然重要,一旦發(fā)生安全事故,必須嚴懲不貸。
然而,他們卻忽視了6S管理與安全、質(zhì)量、效率以及員工士氣之間的緊密聯(lián)系,這種聯(lián)系就如同魚兒離不開水、植物離不開陽光一般至關(guān)重要。盡管掃地、擦桌子看似簡單,但很多企業(yè)卻難以將6S管理落實到位,關(guān)鍵在于缺乏即時反饋機制和6S看板管理。
首先,利用看板明確展示每個班組負責的區(qū)域以及6S考核標準,包括加分項和扣分項,讓員工清晰知曉自己的職責和考核要求。
其次,每天、每周的檢查結(jié)果應(yīng)以得分和照片的形式及時公示,讓員工明確自己的不足之處,并設(shè)定改進期限。
最后,每月對各班組的6S成績進行排名,并頒發(fā)流動紅旗和一定的物質(zhì)獎勵,以此激發(fā)員工的競爭意識和團隊精神,仿佛在游戲中打關(guān)升級、增強裝備、收獲財富一般。
游戲之所以吸引人,就在于其即時反饋和即時獎勵的機制。而6S看板正是具備這樣的特性,它讓管理變得直觀而高效。6S管理不僅僅是一種簡單的清潔工作,更是一種先進的管理方法論,它體現(xiàn)了全體員工的精神風貌和企業(yè)文化??蛻艨粗氐牟粌H僅是表面的清潔度,更是企業(yè)所展現(xiàn)出的精神、文化和做事態(tài)度。
小小的6S管理,卻發(fā)揮著巨大的作用。它不僅關(guān)乎安全,更與質(zhì)量和效率緊密相連,同時還影響著一線員工的士氣和精神狀態(tài)。在實體生產(chǎn)制造企業(yè)中,再復(fù)雜的產(chǎn)品都是從一個小小的螺絲、一個墊片、一個動作開始,起源于一個干凈整潔的制造環(huán)境。可以說,沒有6S管理,就沒有高品質(zhì)的產(chǎn)品制造。
因此,如果你發(fā)現(xiàn)6S管理難以落實,那么很可能是因為你缺少了一塊持續(xù)更新的6S看板。看板管理是一種即時管理、視覺管理和公開管理的方式,它能夠在第一時間將最新的信息在車間最顯眼的位置公示出來。無論是今天的信息還是上午的信息,都能在短時間內(nèi)得到反饋和展示。通過這種方式,我們可以表揚優(yōu)秀員工,鞭策后進者,及時分析問題、閉環(huán)管理、開展教育。這種管理方式,就像是在游戲中打關(guān)一樣,既有趣又高效。
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豐田汽車正是憑借這種看似“土氣”的看板管理,擊敗了美國那些信息化程度極高的ERP、MES、PLM等高端系統(tǒng)。
這也足以證明:管理要參透人的心理,選對方法,事半功倍。
三、生產(chǎn)管理看板示例圖: