[點晴CRM客戶管理系統(tǒng)]Email營銷:勿讓企業(yè)郵箱成為郵件群發(fā)工具
隨著互聯(lián)網商務的普及與發(fā)展,企業(yè)電子商務的需求日益突顯、企業(yè)電子郵件期刊訂閱、會員郵件群發(fā)、市場營銷類Email群發(fā)正在形成一個龐大的市場空間,并被越來越多企業(yè)用戶追捧。 同時,為樹立統(tǒng)一的企業(yè)形象和全面的信息化管理,企業(yè)郵箱成為商務往來的核心樞紐,但為保證企業(yè)郵箱的穩(wěn)定通訊,切不能應用于郵件營銷或者是郵件群發(fā)的范疇。 企業(yè)郵箱不是群發(fā)工具 企業(yè)郵箱是指以您的域名作為后綴的電子郵件地址。通常一個企業(yè)經常有多個員工要使用電子郵件,企業(yè)郵箱可以讓郵箱管理員任意開設不同名字的郵箱,并根據(jù)不同的需求設定郵箱的空間,而且可以隨時關閉或者刪除這些郵箱。 企業(yè)郵箱除了具備電子郵件收發(fā)郵件的一些基本功能外,由于選擇使用電子郵件的主體是企業(yè),所以企業(yè)郵箱被更多的賦予了企業(yè)管理的屬性,比如權限管理、郵件監(jiān)控、郵件審批、郵件歸檔等。 郵件的域內群發(fā)一般可通過企業(yè)郵箱的郵件列表來實現(xiàn),但是域外大量的郵件群發(fā),卻并不是企業(yè)郵箱的基本功能,企業(yè)郵箱要保證正常的商務郵件順暢發(fā)送的前提之一就是要杜絕大量的郵件群發(fā)所可能導致的郵件運維風險,比如黑名單問題,比如對方郵件系統(tǒng)的反垃圾郵件規(guī)則的判斷。 什么是垃圾郵件 廣義上講,垃圾郵件就是未經用戶許可(與用戶無關)就強行發(fā)送到用戶的郵箱中的任何電子郵件。 1.中國電信對垃圾郵件的定義 2000年8月,中國電信制訂了適用于中國電信IP網絡所有用戶(包括撥號用戶、專線用戶及其它有業(yè)務流經中國電信IP網的用戶)的垃圾郵件處理辦法。中國電信將垃圾郵件的定義為:“向未主動請求的用戶發(fā)送的電子郵件廣告、刊物或其他資料;沒有明確的退信方法、發(fā)信人、回信地址等的郵件;利用中國電信的網絡從事違反其他ISP的安全策略或服務條款的行為;其它預計會導致投訴的郵件?!?/P> 2.中國互聯(lián)網協(xié)會對垃圾郵件的定義 中國互聯(lián)網協(xié)會在《中國互聯(lián)網協(xié)會反垃圾郵件規(guī)范》中是這樣定義垃圾郵件的:“本規(guī)范所稱垃圾郵件,包括下述屬性的電子郵件:1)收件人事先沒有提出要求或者同意接收的廣告、電子刊物、各種形式的宣傳品等宣傳性的電子郵件;2)收件人無法拒收的電子郵件;3)隱藏發(fā)件人身份、地址、標題等信息的電子郵件;4)含有虛假的信息源、發(fā)件人、路由等信息的電子郵件?!?/P> 雖然目前對于垃圾郵件的定義還存在頗多爭議,但是如果企業(yè)所使用企業(yè)郵箱來群發(fā)郵件并被相關的國際組織認定為垃圾郵件的話,那么接下來,企業(yè)郵箱的IP地址就極有可能被列入到國際反垃圾郵件組織的黑名單中。這樣的結果是直接影響到企業(yè)郵箱服務器的穩(wěn)定順暢運行,將給企業(yè)郵箱運營管理制造出大量麻煩。 由于群發(fā)垃圾郵件所導致的黑名單問題 黑名單(Black List)和白名單(White List)。分別是已知的垃圾郵件發(fā)送者或可信任的發(fā)送者IP地址或者郵件地址?,F(xiàn)在有很多組織都在做*bl(block list),將那些經常發(fā)送垃圾郵件的IP地址(甚至IP地址范圍)收集在一起,做成block list,比如spamhaus的SBL(Spamhaus Block List),一個BL,可以在很大范圍內共享。許多ISP正在采用一些組織的BL來阻止接收垃圾郵件。白名單則與黑名單相反,對于那些信任的郵件地址或者IP就完全接受了。 專業(yè)EDM電子郵件營銷 電子郵件營銷,簡稱為郵件營銷。是利用電子郵件(Email)與受眾客戶進行商業(yè)交流的一種直銷方式。同時也廣泛的應用于網絡營銷領域??梢园l(fā)送電子廣告、產品信息、銷售信息、市場調查、市場推廣活動信息等。英文簡稱EDM。目前,眾多企業(yè)在開展網絡營銷推廣時,許可式郵件營銷就是一項必不可少的營銷方案。 郵件營銷技巧分享: 要做好EDM營銷,就必須擁有送達率好、數(shù)據(jù)監(jiān)控全面的郵件群發(fā)軟件。目前國內用于大規(guī)模郵件群發(fā),最好的專業(yè)Email營銷工具當數(shù)U-Mail郵件群發(fā)平臺。U-Mail郵件群發(fā)平臺擁有12年電子郵件系統(tǒng)服務經驗,是國內唯一一家具備研發(fā)實力、技術服務體系的大規(guī)模專業(yè)郵件群發(fā)服務供應商??蛻舾采w面從500強企業(yè)直到創(chuàng)業(yè)型公司,市場占有率位居業(yè)界前列。 該文章在 2012/3/7 11:10:42 編輯過 |
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