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：外網(wǎng)所有人都突然無法訪問點(diǎn)晴OA系統(tǒng)，攔截的IP是我們防火墻網(wǎng)關(guān)，要如何設(shè)置才能解除封鎖？

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你現(xiàn)在出現(xiàn)這個(gè)問題，是因?yàn)槟銓Ⅻc(diǎn)晴OA服務(wù)器放在了防火墻之后，導(dǎo)致所有外網(wǎng)訪問都需要通過這個(gè)防火墻過濾后才到OA服務(wù)器，所以點(diǎn)晴OA服務(wù)器沒法直接拿到外部訪問者的IP，只能拿到你們防火墻的IP，但你們的防火墻并沒有檢測到攻擊者的SQL注入攻擊行為。

根據(jù)上面這個(gè)截圖，點(diǎn)晴OA系統(tǒng)檢測到了來自于192.168.88.251的黑客SQL注入攻擊行為，所以將這個(gè)IP拉入了Windows系統(tǒng)防火墻黑名單，由于所有人都是通過這個(gè)IP中轉(zhuǎn)訪問點(diǎn)晴OA系統(tǒng)，結(jié)果就是所有外網(wǎng)用戶都無法訪問點(diǎn)晴OA系統(tǒng)了。

如果不對(duì)單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)做變更的話，由于所有訪問者不管是正常的OA系統(tǒng)訪問用戶、還是攻擊黑客，OA系統(tǒng)抓取到的都是同一個(gè)IP地址，所以為了避免黑客攻擊被攔截導(dǎo)致所有人都無法訪問OA系統(tǒng)，就只能關(guān)閉點(diǎn)晴OA系統(tǒng)的這些安全措施，關(guān)閉方法如下：

1、參考以下教程，將IP從黑名單中移除?

提交訂單時(shí)系統(tǒng)突然提示當(dāng)前賬號(hào)疑似非法攻擊，已被系統(tǒng)攔截，如需繼續(xù)訪問，請(qǐng)聯(lián)系管理員，所有頁面都變成了這樣，如何解決？[40793]
　 http://13937.oa22.cn

2、將此IP地址加入OA系統(tǒng)防護(hù)白名單中

以管理員身份登錄點(diǎn)晴OA系統(tǒng)：進(jìn)入設(shè)置-》系統(tǒng)維護(hù)設(shè)置-》系統(tǒng)維護(hù)管理-》登錄安全設(shè)置，進(jìn)入后在最下面找到“404WEB頁面攻擊信息維護(hù)”-》“設(shè)置404攔截規(guī)則”：

在最下面的“短期封殺”中，也需要將“封鎖IP規(guī)則如下”設(shè)置為：“不封鎖攻擊IP地址，僅記錄攻擊行為”，如果是局域網(wǎng)IP的話，將局域網(wǎng)IP網(wǎng)段也加入進(jìn)去：

 3、取消SQL注入等攻擊防范設(shè)置

還是進(jìn)入設(shè)置-》系統(tǒng)維護(hù)設(shè)置-》系統(tǒng)維護(hù)管理-》登錄安全設(shè)置，進(jìn)入后在最下面找到“SQL注入等攻擊防范設(shè)置”：

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經(jīng)過以上設(shè)置，就可以取消點(diǎn)晴OA系統(tǒng)的安全防范功能了。

特別提醒：

取消了點(diǎn)晴OA系統(tǒng)的安全防范功能，將極大的降低點(diǎn)晴OA系統(tǒng)所在服務(wù)器的安全性，請(qǐng)務(wù)必引起重視，通過其他方法做好服務(wù)器的安全防護(hù)工作。