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　　EDM是Email Direct Marketing的縮寫，即電子郵件營銷。EDM 是為其英文首母的縮寫 。

　　說道EDM營銷，就必須有EDM軟件對(duì)EDM內(nèi)容進(jìn)行發(fā)送，企業(yè)可以通過使用EDMSOFT向目標(biāo)客戶發(fā)送EDM郵件，建立同目標(biāo)顧客的溝通渠道，向其直接傳達(dá)相關(guān)信息，用來促進(jìn)銷售。EDMSOFT有多種用途，可以發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品信息、銷售信息、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)推廣活動(dòng)信息等。

　　開展Email營銷需要解決三個(gè)基本問題：向哪些用戶發(fā)送電子郵件、發(fā)送什么內(nèi)容的電子郵件，以及如何發(fā)送這些郵件。

　　EDM的優(yōu)勢(shì)：

　　精準(zhǔn)直效：可以精確篩選發(fā)送對(duì)象，將特定的推廣信息投遞到特定的目標(biāo)社群。

　　個(gè)性化定制：根據(jù)社群的差異，制定個(gè)性化內(nèi)容，讓客戶根據(jù)用戶的的需要提供最有價(jià)值的信息。
 
　　信息豐富，全面

　　文本，圖片，動(dòng)畫，音頻，視頻，超級(jí)鏈接都可以EDM中體現(xiàn)。

　　具備追蹤分析能力

　　根據(jù)用戶的行為，統(tǒng)計(jì)打開郵作， 點(diǎn)擊數(shù)并加以分析，獲取銷售線索。

　　EDM的特點(diǎn)

　　1).根據(jù)需求，精準(zhǔn)鎖定了目標(biāo)客戶。

　　2).個(gè)性化郵件,親和力強(qiáng)。

　　不同于群發(fā)軟件，通過個(gè)性化郵件發(fā)送系統(tǒng)發(fā)送的每一封郵件，其標(biāo)題和內(nèi)容都可以根據(jù)接收者的姓名(或昵稱)變化而發(fā)生變化。

　　當(dāng)收到這種標(biāo)題和正文的稱呼都是個(gè)性化的郵件時(shí)，客戶會(huì)認(rèn)為是為他特意發(fā)送的。郵件被打開仔細(xì)閱讀的概率非常高。

　　3).完善公正的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，能公平科學(xué)的監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)出有多少Email被瀏覽閱讀了。

　　4).表現(xiàn)形式豐富多彩：多媒體，圖、文、聲音并茂，記憶深刻。

　　5).多功能：可入會(huì)員庫，退、訂閱方便，轉(zhuǎn)發(fā)方便，容易保存。

　　6).發(fā)送快捷，可很快收到。

　　7).發(fā)送成功率高。

　　EDM一般通指電子郵件廣告，有別于傳統(tǒng)的DM；除可加強(qiáng)其聲音效果外并可依據(jù)收信者的個(gè)人偏好制作一對(duì)一的促銷郵件。

該文章在 2012/6/19 22:40:09 編輯過