[點(diǎn)晴CRM客戶管理系統(tǒng)]淺析如何讓郵件群發(fā)軟件做的更加成功
因?yàn)猷]件覆蓋范圍廣、受眾群體多,郵件群發(fā)軟件</A>現(xiàn)今還是眾多企業(yè)使用的營(yíng)銷(xiāo)方式之一,但隨著郵件技術(shù)的提升很多郵件端口都提供郵件舉報(bào)功能、垃圾郵件功能、黑名單工單,因此郵件群發(fā)軟件如何提升郵件有效率在郵件群發(fā)軟件中被經(jīng)常的問(wèn)到。
1、選擇優(yōu)質(zhì)的郵件提供商 作為國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)一員,在一次和客戶對(duì)接過(guò)程中,客戶反饋他的郵件有效率極低,我們進(jìn)行分析,在網(wǎng)站推廣中,原來(lái)他選擇國(guó)內(nèi)126郵箱進(jìn)行發(fā)送國(guó)外郵件,當(dāng)然成功率低了,國(guó)外人常使用的郵件為gmail、hotmail,先不說(shuō)能不能成功是不是一個(gè)問(wèn)題了,先從發(fā)送郵件的效果上面看,126郵件很多國(guó)外人根本不知道這是什么郵箱,首先信任問(wèn)題,認(rèn)識(shí)問(wèn)題。因此選擇合適的郵件提供商很重要。 2、明確發(fā)件人名稱(chēng)和發(fā)送群體 電子郵件發(fā)件人名稱(chēng)正確使用非常重要,根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),電子郵件收件人收到郵件后,看到郵件,能正確描述收件人的稱(chēng)謂,平均打開(kāi)率要比沒(méi)有印象的高出兩倍以上。因此E-mail營(yíng)銷(xiāo)必須做到:第一、整理完善的郵件人稱(chēng)謂;第二、獲取許可時(shí)給收件人盡量深刻的印象,且使用前后一致的發(fā)件人名稱(chēng)。 明確郵件發(fā)送群體,這個(gè)需要長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)記錄和收件人需要關(guān)注度的進(jìn)行分析,這個(gè)我暫時(shí)沒(méi)有好的方法進(jìn)行建議,只能根據(jù)具體負(fù)責(zé)的行業(yè)不同進(jìn)行靈活的調(diào)整。 3、郵件的內(nèi)容和達(dá)到收件人的時(shí)間 標(biāo)題內(nèi)容引發(fā)收件人興趣,郵件的標(biāo)題中出現(xiàn)關(guān)鍵詞能引發(fā)收件人的興趣或愛(ài)好,對(duì)于外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該有一個(gè)郵件訂閱功能結(jié)合這個(gè)功能進(jìn)行分析,確定訂閱人員的興趣和愛(ài)好,提高E-mail營(yíng)銷(xiāo)成功率。 郵件到達(dá)收件人時(shí)間,發(fā)送郵件一定要在收件人,白天上午上班之前進(jìn)行發(fā)送,根據(jù)對(duì)于用戶的分析,上午到達(dá)的郵件通常國(guó)外客戶對(duì)于打開(kāi)率較高,這與他們工作習(xí)慣有關(guān)系。 4、數(shù)據(jù)分析和篩選讀者 堅(jiān)持分析數(shù)據(jù)不斷改進(jìn),對(duì)郵件發(fā)送成功的用戶,分析他們沒(méi)有打開(kāi)的原因,通過(guò)有趣的調(diào)查問(wèn)卷或者訪問(wèn)調(diào)查,對(duì)網(wǎng)站建設(shè)中提高郵件成功率很有好處。 通過(guò)郵件數(shù)據(jù)篩選出不敢興趣和感興趣讀者,對(duì)感興趣的讀者進(jìn)行定期回訪引導(dǎo)他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),繼而通過(guò)他們進(jìn)行宣傳企業(yè)促成銷(xiāo)售。 該文章在 2012/7/29 10:58:46 編輯過(guò) |
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