[點晴CRM客戶管理系統(tǒng)]中小企業(yè)在電郵營銷中的劣勢
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如果收信人對你所發(fā)的郵件認(rèn)為是沒有價值可談的垃圾郵件,那么發(fā)送的再多也是無濟(jì)于事,因此電郵營銷我們更需要重視用戶體驗于感受。這里要特意提醒一下大品牌企業(yè)跟要重視這一點,如果大中型企業(yè)在實施電郵營銷的時候忽略了這重要一點,那么這樣無疑是對企業(yè)營銷的褻瀆。許可電郵營銷強調(diào)的是企業(yè)所發(fā)的電子郵件是客戶樂于接受的或者說通過了用戶的許可,許可郵件群發(fā)軟件最重要的突出點就是“許可”二字。 不要在自己一空閑的時候就去給自己的新老客戶發(fā)郵件,中小企業(yè)一旦決定實施電郵營銷首先就要做一個明確的規(guī)劃。規(guī)劃好自己發(fā)送的周期,不要感覺忙了,就中斷發(fā)送郵件因為這樣的電郵營銷效果是很難讓人滿意的,郵件一般發(fā)送的時間是周一至周五,時間偏重于下午,這樣的效果會好一點。發(fā)送的頻率可以根據(jù)企業(yè)的銷售計劃、節(jié)日、促銷產(chǎn)品計劃、新品上市、訪問老客戶等決定發(fā)送的時間和發(fā)送的次數(shù)。之所以強調(diào)這一點主要是電郵營銷是一種非常注重用戶感受的網(wǎng)絡(luò)營銷手段?;谶@一點企業(yè)實施電郵營銷的同時根據(jù)客戶的興趣和喜好發(fā)一些用戶感興趣的東西激發(fā)用戶對你忠誠度是非常好的方法。中小企業(yè)在實施電郵營銷的要重視用戶感受和人性化的營銷。 在進(jìn)行郵件群發(fā)軟件之前,建議企業(yè)先分析自己企業(yè)的情況,根據(jù)企業(yè)的實際情況和發(fā)送目標(biāo)、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的特點,有針對性開展電郵營銷。這個是知己”其次是知彼”中小企業(yè)在實施電郵營銷時,肯定是需要分析目標(biāo)客戶和潛在目標(biāo)客戶的特點來決定是否要實施電郵營銷以及針對此企業(yè)如何實施電郵營銷。簡單地一句話就是因地制宜”根據(jù)企業(yè)所處的實際情況來實施企業(yè)的電郵營銷活動。 該文章在 2012/7/29 11:41:09 編輯過 |
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