[點晴CRM客戶管理系統(tǒng)]中小企業(yè)在電郵營銷中的劣勢
如果收信人對你所發(fā)的郵件認為是沒有價值可談的垃圾郵件,那么發(fā)送的再多也是無濟于事,因此電郵營銷我們更需要重視用戶體驗于感受。這里要特意提醒一下大品牌企業(yè)跟要重視這一點,如果大中型企業(yè)在實施電郵營銷的時候忽略了這重要一點,那么這樣無疑是對企業(yè)營銷的褻瀆。許可電郵營銷強調的是企業(yè)所發(fā)的電子郵件是客戶樂于接受的或者說通過了用戶的許可,許可郵件群發(fā)軟件最重要的突出點就是“許可”二字。 不要在自己一空閑的時候就去給自己的新老客戶發(fā)郵件,中小企業(yè)一旦決定實施電郵營銷首先就要做一個明確的規(guī)劃。規(guī)劃好自己發(fā)送的周期,不要感覺忙了,就中斷發(fā)送郵件因為這樣的電郵營銷效果是很難讓人滿意的,郵件一般發(fā)送的時間是周一至周五,時間偏重于下午,這樣的效果會好一點。發(fā)送的頻率可以根據企業(yè)的銷售計劃、節(jié)日、促銷產品計劃、新品上市、訪問老客戶等決定發(fā)送的時間和發(fā)送的次數(shù)。之所以強調這一點主要是電郵營銷是一種非常注重用戶感受的網絡營銷手段?;谶@一點企業(yè)實施電郵營銷的同時根據客戶的興趣和喜好發(fā)一些用戶感興趣的東西激發(fā)用戶對你忠誠度是非常好的方法。中小企業(yè)在實施電郵營銷的要重視用戶感受和人性化的營銷。 在進行郵件群發(fā)軟件之前,建議企業(yè)先分析自己企業(yè)的情況,根據企業(yè)的實際情況和發(fā)送目標、企業(yè)產品和服務的特點,有針對性開展電郵營銷。這個是知己”其次是知彼”中小企業(yè)在實施電郵營銷時,肯定是需要分析目標客戶和潛在目標客戶的特點來決定是否要實施電郵營銷以及針對此企業(yè)如何實施電郵營銷。簡單地一句話就是因地制宜”根據企業(yè)所處的實際情況來實施企業(yè)的電郵營銷活動。 該文章在 2012/7/29 11:41:09 編輯過 |
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