怎樣讓企業(yè)員工愛(ài)上OA系統(tǒng)?
OA協(xié)同系統(tǒng)的使用是企業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)重要組成項(xiàng)目,如何讓員工愛(ài)上OA?而不是把十幾萬(wàn)幾十萬(wàn)的系統(tǒng)當(dāng)成擺設(shè),是很多老總頭疼的問(wèn)題。
一.讓員工明確OA系統(tǒng)是企業(yè)重視的項(xiàng)目 員工只做領(lǐng)導(dǎo)要檢查的事。所以O(shè)A系統(tǒng)一定要讓員工知道,這是公司很重視的一項(xiàng)工程,公司領(lǐng)導(dǎo)一定要在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)對(duì)該系統(tǒng)的重視程度。如果項(xiàng)目沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)來(lái)牽頭,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)來(lái)應(yīng)用,那么整個(gè)系統(tǒng)推廣起來(lái)便缺乏力度,推廣也變得難了起來(lái)。 最高層領(lǐng)導(dǎo)一定要首先運(yùn)用OA來(lái)處理公務(wù)。例如,必須通過(guò)OA提交的報(bào)銷流程上,領(lǐng)導(dǎo)才簽字。必須是以O(shè)A上的考勤記錄來(lái)計(jì)算員工的薪酬。想要獲得老板的資源傾斜,必須通過(guò)OA進(jìn)行申請(qǐng)。想要漲工資,讓我們先看看OA系統(tǒng)中對(duì)你的工作是如何記錄的等等?! ?nbsp; 二.中層領(lǐng)導(dǎo)的管理利器 因高層領(lǐng)導(dǎo)只管戰(zhàn)略,與普通員工接觸較少。在業(yè)務(wù)層面與基層員工頻繁接觸的是廣大的部門中層領(lǐng)導(dǎo)。所以需要重點(diǎn)對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行應(yīng)用培訓(xùn),讓他們學(xué)會(huì)自己最關(guān)心的應(yīng)用。 例如銷售管理部門,員工的客戶拜訪表格要設(shè)計(jì)得實(shí)用一些,不僅要方便領(lǐng)導(dǎo)查看,還要方便統(tǒng)計(jì)。有了OA系統(tǒng),只要增加一筆單子,統(tǒng)計(jì)結(jié)果就會(huì)自動(dòng)地更新,可以實(shí)時(shí)了解市場(chǎng)銷售情況,人才推薦讓銷售經(jīng)理的決策更加地迅速。銷售人員之間的客戶歸屬問(wèn)題,是銷售部門經(jīng)理頭疼的一個(gè)問(wèn)題,通過(guò)在OA協(xié)同系統(tǒng)對(duì)客戶名稱進(jìn)行唯一性認(rèn)證,這樣就可以在員工確定客戶的歸屬問(wèn)題的源頭上解決了爭(zhēng)端。銷售員離職時(shí),很多客戶資料沒(méi)有交接,或者交接地不詳細(xì),造成了很多客戶資料的流失,新的銷售員接手工作,往往還得重新開(kāi)拓一遍客戶,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。有了協(xié)同系統(tǒng),就可以把每一次與客戶的溝通記錄詳細(xì)地記錄下來(lái),保持客戶資料的完整性。不用銷售員交接什么,客戶就完美地被繼承了下來(lái)。銷售經(jīng)理怎能不愛(ài)上OA!銷售經(jīng)理這么喜歡OA給他工作帶來(lái)的便利,就會(huì)更加賣力地讓手下的銷售員使用OA。 三.加速辦公進(jìn)度,避免浪費(fèi)時(shí)間 “我在外面出差,等我回來(lái)再批吧!”出差的領(lǐng)導(dǎo)常常對(duì)下屬這么說(shuō)。對(duì)于需要緊急處理的事項(xiàng),這句話無(wú)異于噩耗!有的員工出差需要資金,可領(lǐng)導(dǎo)出差遲遲不歸,沒(méi)有得到審批,就拿不到公司的預(yù)支資金。出差日期到了,員工只能自掏腰包墊付。出差頻繁的員工,往往一個(gè)人一個(gè)月就給墊付幾千元,差不多等于一個(gè)月工資了。通過(guò)OA辦公系統(tǒng),所有人都能隨時(shí)隨訪問(wèn)系統(tǒng)。這樣就可以提高事務(wù)處理的效率。 四.重要事項(xiàng)不忘記 “不好意思,這幾天太忙,把這事給忙忘記了!”在日常人才推薦工作中,這是我們經(jīng)常聽(tīng)到的一句話。不論是真的忙忘記了,還是給自己找一個(gè)借口,這都說(shuō)明需要及時(shí)主動(dòng)地提醒員工需要處理的事項(xiàng)。這時(shí)OA系統(tǒng)的作用就發(fā)揮出來(lái)了。 五.積極的獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰方案 信息化部門與管理部門密切配合,制定相關(guān)規(guī)章制度,明文要求一些公告、文件、政務(wù)必須從協(xié)同辦公管理平臺(tái)上進(jìn)行流轉(zhuǎn),同時(shí)切斷原有的、傳統(tǒng)的紙質(zhì)信息流轉(zhuǎn)方式。 例如考勤管理,必須通過(guò)OA協(xié)同協(xié)同打卡。報(bào)銷流程,公司不再提供紙質(zhì)的報(bào)銷單據(jù),而是通過(guò)OA系統(tǒng)進(jìn)行在線申報(bào),領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行在線審批,出納只根據(jù)OA系統(tǒng)上的領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)進(jìn)行報(bào)銷。請(qǐng)假單也不再提供紙質(zhì)單據(jù),必須在OA系統(tǒng)上進(jìn)行申報(bào)。 該文章在 2013/3/6 17:13:16 編輯過(guò)
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