最近發(fā)送Email附件時(shí)很多文件打不開(kāi)也下載不了，只能用切換郵件亂碼模式打開(kāi)，如何解決？
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【學(xué)霸】隨緣 最近幾天公司很多電腦在發(fā)送附件時(shí)，多數(shù)出現(xiàn)文件打不開(kāi)，只能用郵件亂碼，我查了一下，文件名沒(méi)有特殊符號(hào)，為什么老是出現(xiàn)附件文件名帶一個(gè)？，只要是文件名最后有？，一定打不開(kāi) QQ圖片20160215151832.png)
【學(xué)仙】點(diǎn)晴客服 2016-02-15 15:04:39 有這個(gè)就說(shuō)明出現(xiàn)亂碼了 按道理內(nèi)部郵件不會(huì)有這個(gè)現(xiàn)象，這些應(yīng)該是外部郵件
【學(xué)霸】隨緣 2016-02-15 15:07:37 不是的，全是內(nèi)部郵件 最近頻繁了 怎么辦 這是個(gè)大問(wèn)題 【學(xué)仙】點(diǎn)晴客服 2016-02-15 15:08:58 是不是文件名太長(zhǎng)了？
【學(xué)霸】隨緣 2016-02-15 15:09:09 多長(zhǎng)為好？ 【學(xué)仙】點(diǎn)晴客服 2016-02-15 15:09:53 如果是內(nèi)部郵件的話，發(fā)附件時(shí)，不要用附加的方式，用直接上傳附件插入郵件正文的方式，就肯定不會(huì)有問(wèn)題 【學(xué)霸】隨緣 2016-02-15 15:11:08 即然這樣可以解決，為什么不把2的按鈕改在1上呢 QQ圖片20160215151837.png) 【學(xué)仙】點(diǎn)晴客服 2016-02-15 15:11:24 用2 如果發(fā)送Email到外邊，就必須用1 內(nèi)部用戶的話，用2會(huì)更好 【學(xué)霸】隨緣 2016-02-15 15:12:59 能不能在1的后面加上2，分別為外部上傳、內(nèi)部上傳 這樣方便 【學(xué)仙】點(diǎn)晴客服 2016-02-15 15:13:18 用1的話，是標(biāo)準(zhǔn)Email處理方式，但效率低，容易出現(xiàn)亂碼； 用2的話，只適合OA系統(tǒng)內(nèi)部用戶，但效率高，不會(huì)有亂碼。 2是富文本編輯器提供的上傳方式，不能單獨(dú)拆出使用。 【學(xué)霸】隨緣 2016-02-15 15:15:05 明白了 【學(xué)仙】點(diǎn)晴客服 2016-02-15 15:16:17 如果確定是內(nèi)部使用的話，你可以發(fā)一個(gè)通知，告訴用戶應(yīng)該如何上傳附件，幾次后用戶就習(xí)慣了。 該文章在 2016/10/11 12:11:20 編輯過(guò) |
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