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：點晴MIS信息通手機APP郵件附件打不開是什么原因？要如何解決？

注意，手機APP不等同于Windows PC電腦，郵件中的附件格式五花八門，可能是Office文檔、PDF文檔、JPG圖片，也有可能是DWG格式的CAD圖、或者PSD格式的Photoshop圖片，一切皆有可能，作為企業(yè)管理的核心支持工具Windows PC電腦，基本上都會安裝日常工作中需要處理的常用文檔的相關(guān)程序，而手機APP則基本只能打開Office、PDF、常規(guī)圖片等有限類型的附件，一般人的手機都基本不太可能會安裝有除此之外的其他格式文檔相應(yīng)的APP處理程序，也就無法打開除了Office、PDF、常規(guī)圖片之外的其他格式文檔！

手機APP主要用于Email接收和文本回復(fù)、新信息接收、實時審批、工作流申請、文本聊天等輕應(yīng)用場景，在目前還沒可能完全取代PC，對于企業(yè)管理而言，手機APP只能是PC的延伸，在部分場合可以完全獨立某些功能。

如果員工大部分工作都需要在手機APP上完成，那么要求對方發(fā)送Email時盡量用文本描述附件內(nèi)容，以便打不開時，也知道大概內(nèi)容，方便及時跟進處理。