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知識(shí)管理交流
→『 企業(yè)管理交流 』
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如果你干銷售,入職了一家公司,這家公司上來讓你陌生拜訪。就是不打電話不邀約,直接闖到某個(gè)老板的辦公室,或者某個(gè)人的屋子里。去找一個(gè)陌生人談業(yè)務(wù),說的不好聽的,這家公司你立馬可以選擇離職了。有人說不對(duì)呀,很多的前輩,告訴我說陌拜,是最好開發(fā)客戶的方式,很多人通過陌拜,年薪百萬甚至千萬。這么講沒問題,但是你要知道這種方...
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在進(jìn)行銷售工作時(shí),銷售人員要給客戶留下一定的考慮空間,這樣有利于雙方建立更長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。什么是刺猬定律?兩只刺猬距離太近,彼此的刺就會(huì)刺傷對(duì)方;距離太遠(yuǎn),它們又會(huì)感到寒冷。只有適當(dāng)?shù)谋3志嚯x,才能既保持溫暖,又不傷害到對(duì)方。刺猬定律又被稱之為心理距離效應(yīng)。在銷售工作中,有一個(gè)普遍的現(xiàn)象,當(dāng)銷售人員認(rèn)準(zhǔn)一位客戶后,就會(huì)...
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俗話說,買賣不成話不到,話語一到賣三俏,由此可見銷售語言的重要性。銷售人員主要是靠嘴吃飯的,因此,一名出色的銷售人員一定要有一個(gè)出色的口才。下文就介紹了提高銷售語言的三大技巧,可供參考!一個(gè)銷售人員要想讓產(chǎn)品介紹富有誘人的魅力,以激發(fā)顧客的興趣,刺激其購買欲望,就要講究語言的藝術(shù)。向客戶展示你的語言魅力。要注意以下幾點(diǎn)...
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不少企業(yè)發(fā)展壯大后,根據(jù)業(yè)務(wù)形態(tài)劃分成不同業(yè)務(wù)線組成的事業(yè)部或事業(yè)群,便于管理與考核,比如美團(tuán)有到店事業(yè)群(住宿、旅游、到店餐飲)、到家事業(yè)群(外賣、閃購、配送)、LBS(打車、共享單車、無人機(jī)),每個(gè)事業(yè)部(業(yè)務(wù)線)會(huì)由總部財(cái)務(wù)派駐業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)(財(cái)務(wù)),同時(shí)向業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部雙線匯報(bào),那為何設(shè)置“業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)(財(cái)務(wù)BP)”這樣的...
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現(xiàn)在微信已經(jīng)是個(gè)人交往、交友甚至商務(wù)溝通中必不可少的信息互通網(wǎng)絡(luò)工具了。那么,除了微信聊天之外,是否可以考慮下增加自己所做工作的業(yè)績成交機(jī)會(huì)呢?銷售人員所跑的小區(qū)、家裝公司、泥水工、設(shè)計(jì)師、工程商,這些都是可以用微信加以溝通交流的,主動(dòng)權(quán)完全可以掌握在自己手里。微信營銷渠道模式細(xì)分:一、知道對(duì)方號(hào)碼要想知道對(duì)方的微信號(hào)...
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作為銷售員的你如何從客戶口中了解自己想要的信息,如何找到銷售的突破口呢?問對(duì)問題,往往能讓自己以最快的速度抓住對(duì)方的“七寸”,實(shí)現(xiàn)成功銷售,所以提問的能力往往決定了其銷售能力的高低。1、禮節(jié)性提問,掌控氣氛在對(duì)話的開始,應(yīng)用禮節(jié)性提問表現(xiàn)出對(duì)客戶足夠的尊重。例如:“請(qǐng)問先生/小姐您貴姓?”、“可以請(qǐng)教您一個(gè)問題嗎?”或...
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管理是一門實(shí)踐”,這是德魯克的經(jīng)典語錄了。想想也真是,蹚過坑的實(shí)踐恐怕更是讓人印象深刻吧。犯的錯(cuò)多了,自然就要想優(yōu)化的辦法了。當(dāng)然,優(yōu)化辦法也是在實(shí)踐之中逐步確認(rèn)總結(jié)處理。銷售管理主要分五個(gè)步驟:看結(jié)果→擼過程→給支援→找問題→幫改進(jìn)。1、看結(jié)果所有的管理都是其實(shí)都是基于目標(biāo)管理,不重結(jié)果的管理在我看來都是花拳繡腿耍流...
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目錄PEM人事管理5RS.01系統(tǒng)代碼設(shè)置5RS.02組織構(gòu)架管理6RS.03員工資料管理7RS.04員工異動(dòng)管理10RS.04.01員工異動(dòng)處理10RS.04.02員工異動(dòng)恢復(fù)11RS.04.03員工轉(zhuǎn)正管理12RS.05員工離職管理13RS.05.01離職原因設(shè)置13RS.05.02員工離職處理14RS.05.03...
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做銷售時(shí),遇到客戶說“我朋友也是做這行的”,可千萬別慌。客戶信任你,業(yè)務(wù)水平和產(chǎn)品固然重要,但臨場反應(yīng)能力同樣關(guān)鍵。一旦被客戶問住,哪怕佯裝鎮(zhèn)定,也可能被識(shí)破,從而讓客戶覺得你不靠譜。比如,之前有個(gè)銷售小王,在跟客戶李總談業(yè)務(wù)時(shí),李總突然來了這么一句。小王當(dāng)時(shí)就愣住了,心里直打鼓,想著……難道李總是想套自己的信息,然后...
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怎么去判斷一個(gè)人是銷售高手還是菜鳥。就看他怎么去處理客戶說貴的問題。菜鳥一定會(huì)去解釋我們這個(gè)產(chǎn)品有多好多好,獨(dú)特的賣點(diǎn)有多值錢,或者就是我給你申請(qǐng)?zhí)貎r(jià),我給你打折,我給您優(yōu)惠。而高手呢,絕對(duì)是要先思考客戶說的這種貴是哪種貴?是買不起的貴?還是覺得不值得的貴?而且在區(qū)分哪種貴之前,一定要先讓客戶爽一下,他會(huì)說上這句話:確...
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很多銷售新手一直在羨慕銷售冠軍們?yōu)槭裁闯山宦蔬@么高,看他們平常和自己也差不多,為什么差距會(huì)這么大呢?一直想不通,到底有什么秘籍呢?后來通過我們觀察發(fā)現(xiàn),原來銷冠們都一個(gè)很重要的特征:磨!一直和客戶磨,反正他們總有和客戶談不完的銷售條件,使談判的時(shí)間越來越長。我們銷售當(dāng)中有一個(gè)定律:客戶在展廳呆的時(shí)間越長,客戶成交的概率...
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1、一次成功的推銷不是一個(gè)偶然的故事,它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及銷售代表的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。2、事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功。3、獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養(yǎng)客戶比眼前的銷量更重要,如果不發(fā)展新顧客,銷售代表就不再有成功之源。4、了解客戶并滿足他們的需要。不了解客戶的...
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客戶問你要資料,你給還是不給?作為銷售,你肯定遇到過這種情況,人家要,還能不給?有人說:一旦給了資料之后,客戶就我拒絕你的理由要資料,得看什么時(shí)候要。1.上來就問你要資料你給客戶打了個(gè)電話,電話里剛說了一句,自己是干什么的,客戶來了一句,先發(fā)資料給我吧。看完資料,我再跟你說!你覺得他有意向嗎?99%的可能性,這是禮...
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財(cái)富是能夠帶來未來收益或滿足未來需求的資產(chǎn)、資源和價(jià)值?!?cái)富的本質(zhì)財(cái)富主要通過交換來獲取,交換的本質(zhì)是價(jià)值,交換是價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程。人們通過交換商品、服務(wù)、資源、權(quán)利、信息、虛擬物品中的一種或多種有價(jià)值的交換對(duì)象,來獲取交換的媒介——貨幣。交換的可行性與效率,取決于交換對(duì)象是否有價(jià)值,價(jià)值是否稀缺,以及價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)...
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?要理解看板,我們首先要了解精益生產(chǎn)中的兩個(gè)核心概念:“拉動(dòng)式生產(chǎn)”和“JIT(準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn))”。拉動(dòng)式生產(chǎn):是指后一道工序根據(jù)市場的需要,向前一道工序提出需求(比如物料、半成品),前一道工序根據(jù)后一道工序的需求進(jìn)行生產(chǎn),絕不多生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品或者半成品。這就好比我們?nèi)ゲ宛^吃飯,我們點(diǎn)了什么菜,餐館就給我們上什么菜,如果我們...
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在銷售過程中,談話時(shí)要善于尋找話題。有人說:“交談中要學(xué)人沒話找話的本領(lǐng)?!彼^“找話”就是“找話題”。寫文章,有了個(gè)好題目,往往會(huì)文思泉涌,一揮而就;交談,有了好話題,就能使談話融洽自如。好話題,是初步交談的媒介,深入細(xì)談的基礎(chǔ),縱情暢談的開端。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開探討的余地...
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很少有第一次見面就下單的客戶,客戶只有你在不斷地跟進(jìn)中,對(duì)你產(chǎn)生信任,才會(huì)購買你的產(chǎn)品,這其中也是有技巧的!80%的客戶是在跟進(jìn)中實(shí)現(xiàn)的,所以恰當(dāng)?shù)母M(jìn)方法和技巧,可以大大提高銷售業(yè)績。跟進(jìn)客戶的技巧第一,要跟緊但是不要讓客戶感到煩。具體的你可以這樣:一個(gè)星期打2次電話,混個(gè)耳熟;兩三個(gè)星期拜訪一次,混個(gè)眼熟。第二,了...
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一、什么是生產(chǎn)管理看板?生產(chǎn)管理看板?是一種廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)和制造領(lǐng)域的可視化管理工具,旨在提高生產(chǎn)流程的透明度、效率和質(zhì)量。通過提供實(shí)時(shí)、可視化的數(shù)據(jù),幫助生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)迅速了解生產(chǎn)狀況,做出決策并解決問題?。1、定義:生產(chǎn)管理看板通常是一個(gè)大型面板或數(shù)字顯示屏,用于在生產(chǎn)車間或辦公室中以圖形和文字方式呈現(xiàn)關(guān)于生產(chǎn)流程的關(guān)鍵...
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PMC(ProductionMaterialControl,生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制)在制定有效的生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),需要遵循一系列科學(xué)的步驟和原則。以下是PMC制定有效生產(chǎn)計(jì)劃的詳細(xì)方法:制定有效的生產(chǎn)計(jì)劃的步驟需求分析與資料收集:市場需求分析:通過市場調(diào)研和銷售部門的報(bào)告,了解產(chǎn)品需求的具體數(shù)據(jù)和趨勢。內(nèi)部資源評(píng)估:梳理生產(chǎn)線上...
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在數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)運(yùn)營的高效性日益成為競爭的關(guān)鍵。流程審批,作為OA辦公系統(tǒng)不可或缺的一部分,正引領(lǐng)著企業(yè)管理模式的革新。流程審批不僅徹底摒棄了傳統(tǒng)紙張傳閱的低效率和高成本,而且通過電子化手段實(shí)現(xiàn)了審批流程的自動(dòng)化。免費(fèi)OA流程審批展現(xiàn)出以下顯著優(yōu)勢:?實(shí)時(shí)監(jiān)控與追蹤:流程審批系統(tǒng)使管理者能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)...
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點(diǎn)晴PMS港口信息化系統(tǒng)是一款專為港口作業(yè)管理打造的綜合性管理系統(tǒng)。它通過集成先進(jìn)的信息技術(shù)和智能化工具,旨在提升港口管理的效率與智能化水平。它通過實(shí)現(xiàn)碼頭作業(yè)的數(shù)字化、智能化管理,對(duì)碼頭集裝箱運(yùn)輸過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控、跟蹤和管理為港口管理提供了全面的數(shù)字化解決方案。點(diǎn)晴PMS港口信息化系統(tǒng)的主要特點(diǎn)先進(jìn)的流程管理...
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在眾多制造企業(yè)中,工廠的日常運(yùn)營依舊依賴于人工管理,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低、反應(yīng)慢、容易出錯(cuò)。
1、急單交期短、訂單頻繁變更怎么辦?2、物料、半成品如何及時(shí)跟上生產(chǎn)?3、客戶驗(yàn)廠,品質(zhì)質(zhì)量如何追溯?4、機(jī)臺(tái)信息不清楚,時(shí)間配置情況不確定??面對(duì)這些問題,點(diǎn)晴模切ERP系統(tǒng)(http://moqie.clicksun.cn)為...
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先看很多國產(chǎn)企業(yè)軟件實(shí)施時(shí)的情況,項(xiàng)目上一般至少有兩套獨(dú)立的環(huán)境(兩套獨(dú)立部署的軟件),一個(gè)是開發(fā)及測試環(huán)境,一個(gè)是正式的生產(chǎn)環(huán)境。顧問在第一個(gè)環(huán)境中做開發(fā)和配置,然后測試,沒有發(fā)現(xiàn)問題后把代碼放到生產(chǎn)環(huán)境,或者是把配置內(nèi)容從第一個(gè)環(huán)境向生產(chǎn)環(huán)境人工照抄一遍,新功能或者變更就上線了。這兩套環(huán)境在項(xiàng)目初期剛建立時(shí)基本是一...
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聲明:本文僅代表原作者觀點(diǎn),僅用于ERP行業(yè)應(yīng)用和交流,不代表任何公司。對(duì)在持續(xù)發(fā)展的軟件企業(yè),其ERP等軟件產(chǎn)品一般都會(huì)持續(xù)迭代升級(jí),按月或者按年推出一個(gè)大的新版本,小版本升級(jí)則更多。本文主要面向企業(yè)本地化部署的軟件,暫不討論公有云SaaS類軟件頻度更高的迭代升級(jí),并且,因SaaS固有的特點(diǎn),SaaS類軟件通常會(huì)做到...
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銷售的重點(diǎn)的是什么?答案:營銷自己,持續(xù)經(jīng)營關(guān)系1●專業(yè)能力與誠信:具備扎實(shí)專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)的學(xué)習(xí)并更新迭代專業(yè)技術(shù)和能力,能為客戶提供長期專業(yè)的建議和解決方案。同時(shí),在銷售過程中保持誠實(shí)、守信,不夸大其詞、不虛假承諾,樹立良好的信譽(yù)。●情感共鳴與認(rèn)同:關(guān)注客戶的情感世界,與客戶建立起情感共鳴,讓客戶感受...
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